Der Anruf kam um 6 Uhr morgens: Wie wir Familie Weber aus Bornheim das Leben zurückgaben | ambulanter Pflegedienst Bornheim
- Herzensgut Pflegedienst
- 2. Sept. 2025
- 5 Min. Lesezeit
Ein Erfahrungsbericht von Herzensgut, Ihrem ambulanten Pflegedienst in Frankfurt Bornheim
Es war ein grauer Novembermorgen, als das Telefon in unserer Zentrale in der Hungener Straße klingelte. Am anderen Ende: Frau Weber aus der Inheidener Straße in Bornheim, völlig aufgelöst. Ihr 82-jähriger Vater war in der Nacht gestürzt, lag seit Stunden auf dem Badezimmerboden. Der Krankenwagen war schon unterwegs. "Was machen wir nur, wenn er aus dem Krankenhaus kommt?", schluchzte sie. "Ich arbeite Vollzeit, meine Kinder sind noch klein..."
Diese Geschichte kennen wir nur zu gut. Und genau deshalb gibt es uns.
Warum Bornheim mehr als nur einen Pflegedienst braucht
Frankfurt Bornheim ist ein besonderer Stadtteil. Zwischen Berger Straße und Günthersburgpark hat sich über Generationen eine Gemeinschaft gebildet, in der man sich kennt, grüßt und füreinander da ist. Doch was passiert, wenn die eigenen Kräfte nicht mehr reichen?
Als ambulanter Pflegedienst in Frankfurt Bornheim haben wir in den letzten Jahren hunderte Familien begleitet. Wir kennen jeden Winkel des Stadtteils – vom quirligen Wochenmarkt bis zu den ruhigen Seitenstraßen am Bornheimer Hang. Und wir wissen: Gute Pflege bedeutet mehr als medizinische Versorgung.
Die Weber-Geschichte: Vom Sturz zurück ins Leben
Herr Weber kam nach fünf Tagen aus dem Hospital zum Heiligen Geist zurück. Diagnose: Oberschenkelhalsbruch, Pflegegrad 3, massive Angst vor erneutem Sturz. Seine Tochter hatte Tränen in den Augen, als wir das erste Mal vor der Tür standen.
Tag 1-7: Vertrauen aufbauen Unsere Pflegefachkraft Sandra, selbst Bornheimerin, kam zweimal täglich. Morgens half sie Herrn Weber aus dem Bett, richtete das Frühstück – genau so, wie er es mochte: Zwei Scheiben Graubrot, dünn mit Butter, dicker mit Leberwurst. "Woher wissen Sie das?", fragte er erstaunt. "Ich höre zu", antwortete Sandra schlicht.
Woche 2-4: Die ersten Schritte Der Durchbruch kam an einem Donnerstag. Herr Weber stand am Fenster und beobachtete das Treiben auf der Berger Straße. "Da unten ist Markt", sagte er wehmütig. Sandra sah ihre Chance: "Nächste Woche gehen wir hin." Er lachte bitter: "Mit dem Rollator? Niemals!"
Doch Sandra kannte ihren Job. Jeden Tag übten sie. Erst fünf Schritte zum Bad. Dann zehn zum Wohnzimmer. Nach zwei Wochen schafften sie es bis zum Briefkasten.
Monat 2: Der große Tag An einem sonnigen Mittwochmorgen war es soweit. Herr Weber, Sandra und der Rollator machten sich auf den Weg zum Bornheimer Wochenmarkt. 400 Meter, die sich anfühlten wie ein Marathon. An jedem Stand kannten sie ihn noch: "Mensch Weber, schön Sie wieder zu sehen!"
Er kaufte Äpfel. Ganz normale Äpfel. Und weinte dabei.
Was einen echten ambulanten Pflegedienst in Bornheim ausmacht: Unsere Expertise
Nach Jahren ambulanter Pflege in Frankfurt wissen wir: Jeder Stadtteil hat seine eigene DNA. Bornheim ist anders als Sachsenhausen, anders als Höchst. Hier unsere wichtigsten Erkenntnisse:
1. Die Macht der kurzen Wege
Von unserer Zentrale in Seckbach sind wir in 10 Minuten in Bornheim. Das klingt nach einer banalen Logistik-Info. Ist es aber nicht. Es bedeutet:
Wir kennen jeden Winkel und jede Besonderheit des Stadtteils
Sind mit den lokalen Gegebenheiten bestens vertraut
Wissen genau, wo unsere Kunden wohnen und was sie brauchen
Können im Notfall blitzschnell vor Ort sein
2. Erfahrung macht den Unterschied
Häusliche Pflege in Bornheim bedeutet, die Besonderheiten des Stadtteils zu kennen:
Wir wissen, wo die nächste barrierefreie Apotheke ist
Kennen die Öffnungszeiten aller wichtigen Anlaufstellen
Haben für jede Situation den richtigen Ansprechpartner
Können bei Bedarf schnell die passenden Kontakte vermitteln
Diese Ortskenntnisse haben wir über Jahre aufgebaut. Sie sind unbezahlbar.
3. Die unsichtbare Pflege
Was in keinem Pflegeplan steht, aber den Unterschied macht:
Das Foto vom verstorbenen Ehemann jeden Morgen gerade rücken
Wissen, dass Herr Müller seinen Kaffee nur aus der blauen Tasse trinkt
Die Katze der Nachbarin füttern, wenn diese im Urlaub ist
Am Geburtstag mit einem kleinen Blumenstrauß vom Markt überraschen
Die Bornheim-Formel: Wie wir Pflege neu denken
Medizinische Exzellenz trifft Menschlichkeit
Natürlich beherrschen wir unser Handwerk:
Wundversorgung nach neuesten Standards
Medikamentengabe mit doppelter Kontrolle
Injektionen, Katheterversorgung, Portpflege
Demenzbetreuung mit Validation und basaler Stimulation
Aber unsere wahre Stärke liegt woanders. Wir haben verstanden, dass ambulante Krankenpflege in Frankfurt Bornheim mehr bedeutet als Tabletten stellen und Verbände wechseln.
Das Geheimnis: Zeit, die keine ist
"Ihr habt doch gar keine Zeit!", höre wir oft. Stimmt nicht. Wir nehmen sie uns anders:
Während wir Kompressionsstrümpfe anziehen, erzählt Frau Meier von ihrer Enkelin
Beim Herrichten des Frühstücks erfahren wir von Sorgen und Ängsten
Die fünf Minuten Spaziergang zum Briefkasten sind Therapie und Training zugleich
Was Angehörige über uns sagen
"Als meine Mutter aus dem Universitätsklinikum kam, waren wir völlig überfordert. Herzensgut war in 20 Minuten da. Nicht nur mit Fachwissen, sondern mit Ruhe und Zuversicht. Nach drei Monaten kocht Mama wieder selbst. Unbezahlbar." – Familie K., Eulengasse
"Mein Vater wollte keinen Pflegedienst. 'Fremde Leute' in seiner Wohnung? Niemals! Nach dem ersten Besuch von Schwester Sandra sagte er: 'Die kann wiederkommen.' Heute wartet er morgens schon auf sie." – Thomas B., Wittelsbacherallee
Die Zukunft der Pflege in Bornheim: Unsere Vision
Frankfurt wächst, Bornheim verdichtet sich. Gleichzeitig werden wir alle älter. Als Pflegedienst in Frankfurt Bornheim sehen wir uns als Teil der Lösung:
Quartiersbezogene Pflege
Wir denken Pflege nicht von der Wohnung aus, sondern vom Kiez. Der Stadtteil mit all seinen Möglichkeiten ist Teil unseres Pflegekonzepts. Wir helfen unseren Kunden, weiterhin am Leben in Bornheim teilzunehmen.
Digitale Unterstützung, menschliche Nähe
Unsere Pflegekräfte dokumentieren digital, damit mehr Zeit für Menschen bleibt. Angehörige können über eine App den Pflegeverlauf verfolgen – transparent und in Echtzeit.
Prävention statt Reaktion
Warum warten, bis jemand pflegebedürftig wird? Wir bieten Sturzprophylaxe, Gedächtnistraining und Bewegungsgruppen im Günthersburgpark an. Kostenlos für alle Bornheimer über 70.
Der Weber-Epilog: Ein Jahr später
Herr Weber geht heute alleine zum Markt. Jeden Mittwoch. Sandra kommt trotzdem noch vorbei, aber nur noch einmal die Woche. "Zur Sicherheit", sagt er. In Wahrheit genießt er die Gespräche.
Letzte Woche rief seine Tochter an: "Mein Nachbar braucht Hilfe. Können Sie vorbeikommen?"
Natürlich können wir. Dafür sind wir da.
Warum Herzensgut? Weil Bornheim es verdient hat.
Wir sind kein anonymer Großkonzern. Wir sind Frankfurter. Wir kennen die Berger Straße nicht aus Google Maps, sondern weil wir dort unseren Kaffee trinken. Wir wissen, dass die Bewohner der Heidestraße eine andere Mentalität haben als die der Dortelweiler Straße. Und wir respektieren das.
Ambulante Pflege in Frankfurt Bornheim ist für uns keine Dienstleistung. Es ist eine Berufung.
Das versprechen wir Ihnen:
✓ 30-Minuten-Garantie: Im Notfall sind wir in maximal 30 Minuten bei Ihnen✓ Feste Bezugspflege: Keine ständig wechselnden Gesichter✓ 24/7 erreichbar: Auch nachts und am Wochenende✓ Direkte Kassenabrechnung: Kein Papierkram für Sie✓ Kostenlose Erstberatung: Wir kommen zu Ihnen nach Hause
Der erste Schritt ist ein Anruf
Vielleicht sitzen Sie gerade in Ihrer Wohnung in Bornheim und fragen sich: Schaffe ich das noch alleine? Oder Sie machen sich Sorgen um Ihre Eltern. Möglicherweise wurden Sie gerade aus dem Krankenhaus entlassen und wissen nicht weiter.
Rufen Sie uns an. Nicht morgen. Jetzt.
📞 +49 176 22757413
Wir hören zu. Wir beraten. Wir helfen.
Und vielleicht erzählen wir in einem Jahr Ihre Erfolgsgeschichte. Wie Sie es geschafft haben, trotz Pflegebedürftigkeit selbstbestimmt in Ihrem geliebten Bornheim zu bleiben. Zwischen Wochenmarkt und Günthersburgpark. Zwischen Berger Straße und Bornheimer Hang.
Zu Hause.
Herzensgut ambulanter Pflegedienst
Hungener Straße 5, 60389
Ihr Partner für ambulante Pflege in Frankfurt Bornheim, Seckbach, Nordend und allen anderen Stadtteilen.
